Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Vorgangsweise von Nine casino bei der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten von Nutzern in Österreich. Das Dokument informiert transparent über sämtliche datenschutzrechtlichen Abläufe im Rahmen der Bereitstellung von Online-Glücksspielservices. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung sowie den nationalen österreichischen Vorschriften. Zweck dieses Dokuments ist es, die rechtlichen Grundlagen der Datenverarbeitung darzulegen, die Rechte der betroffenen Personen zu erläutern und die organisatorischen sowie technischen Schutzmaßnahmen zu definieren. Nine casino erhebt und verarbeitet Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Verwaltung von Spielerkonten, zur Abwicklung von Transaktionen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, einschließlich der Bekämpfung von Geldwäsche und der Spielsuchtprävention. Sämtliche Prozesse unterliegen strengen Sicherheitsstandards, um die Integrität und Vertraulichkeit der Informationen zu gewährleisten.
Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Nutzung der Plattform verarbeitet Nine casino verschiedene Kategorien von Daten, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören zunächst Stammdaten, die bei der Registrierung angegeben werden, wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift in Österreich. Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben im Bereich der Identitätsprüfung erhebt das Unternehmen zudem Dokumentendaten, darunter Ausweiskopien, Adressnachweise sowie Angaben zur wirtschaftlichen Berechtigung von Zahlungsquellen. Transaktionsbezogene Informationen umfassen Details zu Einzahlungen, Auszahlungen, genutzten Zahlungsmethoden und dem Transaktionsverlauf. Technische Daten werden automatisch erfasst und beinhalten die IP-Adresse, Gerätetypen, Betriebssysteminformationen, Browserdaten sowie Zugriffszeitpunkte. Schließlich werden compliance-relevante Aufzeichnungen geführt, die den Verlauf von Verifizierungen, behördlichen Anfragen und Interaktionen im Zusammenhang mit der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben dokumentieren.
Zwecke der Datenverarbeitung und rechtliche Grundlagen
Die Verwendung der erhobenen Informationen stützt sich auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung. Die Datenverarbeitung erfolgt primär zur Erfüllung des zwischen dem Nutzer und Nine casino geschlossenen Vertrages, was die Bereitstellung der Plattform, die Kontoführung und die Durchführung von Spieltransaktionen umfasst. Eine gesetzliche Verpflichtung besteht insbesondere im Hinblick auf geldwäscherechtliche Bestimmungen, steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie die Vorgaben des österreichischen Glücksspielrechts zur Spielerverifikation und Altersüberprüfung. Soweit erforderlich, verarbeitet das Unternehmen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen nicht überwiegen, wie etwa zur Betrugsprävention, zur Abwehr von Cyberangriffen und zur IT-Sicherheit. In bestimmten Fällen, beispielsweise bei der Verwendung optionaler Marketingkommunikation oder spezifischer Cookies, stützt sich die Verarbeitung auf die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.
Datenspeicherung, Schutzmaßnahmen und Aufbewahrungsfristen
Gespeicherte Daten werden auf gesicherten Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert, wobei Nine casino technische und organisatorische Maßnahmen gemäß dem aktuellen Stand der Technik implementiert. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien für Datenübertragungen und Speichermedien, strenge Zugangskontrollen für Mitarbeiter sowie Protokollierungssysteme zur Überwachung von Datenzugriffen. Die Aufbewahrung der Daten erfolgt grundsätzlich so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Archivierungspflichten erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Kontodaten und Transaktionshistorien in der Regel für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, insbesondere nach den steuerlichen und geldwäschereifreundlichen Bestimmungen, aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Fristen erfolgt die automatische Löschung oder Anonymisierung der betreffenden Datensätze, sofern keine entgegenstehenden rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechte der betroffenen Personen und Ausübungsverfahren
Spieler aus Österreich haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Dieses Recht umfasst die Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Datenkategorien und die Empfänger. Liegen unrichtige oder unvollständige Daten vor, besteht ein Anspruch auf Berichtigung. Unter bestimmten Voraussetzungen können betroffene Personen die Löschung ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem steht das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen zu, die auf berechtigten Interessen basieren. Zur Geltendmachung dieser Rechte ist die Durchführung eines Identitätsprüfungsverfahrens erforderlich, um unberechtigte Zugriffe Dritter zu verhindern. Entsprechende Anträge sind über die im System vorgesehenen Kanäle an den Datenschutzbeauftragten zu richten.
